中國(guó)銀行pos機(jī)終端狀態(tài)異常
1、POS機(jī)拒絕交易,交換中心異常,請(qǐng)稍后再試。是怎么回事?
刷卡時(shí),POS機(jī)顯示96-拒絕,交換中心異常,請(qǐng)稍后再試,出現(xiàn)這種情況有以下原因:
1、這是銀行的防套現(xiàn)設(shè)置,同一張信用卡不要連續(xù)的在同一pos機(jī)上刷,如果出現(xiàn)這種情況,銀行系統(tǒng)會(huì)判定使用者在違規(guī)套現(xiàn)。
2、使用時(shí)至少要有一定的時(shí)間間隔,間隔長(zhǎng)短各有不同。被提示禁止已經(jīng)要及時(shí)停止或換卡試試,如果被處理了會(huì)直接止付或降額,商家和卡主都有損失。所以使用時(shí)要注意時(shí)間間隔。
擴(kuò)展資料:
POS終端的其他問題及原因:
在移動(dòng)pos設(shè)備上刷卡表示發(fā)卡機(jī)構(gòu)不允許在客戶端進(jìn)行交易:
由于手刷背景跳,絕大多數(shù)是跳轉(zhuǎn)到縣、鄉(xiāng)優(yōu)惠類、生活類和帽類業(yè)務(wù),通常使用的卡片是不合理,導(dǎo)致卡是由開證行限制在這樣的業(yè)務(wù)事務(wù)。
在移動(dòng)pos設(shè)備上刷卡表示發(fā)卡機(jī)構(gòu)不允許在客戶端進(jìn)行交易:
由于手刷的背景是跳卡,刷卡時(shí)跳卡的商戶很可能會(huì)被所持卡的發(fā)卡銀行列入黑名單,所有換卡的商戶都被限制在該商戶上交易。
2、中行pos機(jī)顯示終端已灰鎖怎么能恢復(fù)正常
建議您詳情咨詢中國(guó)銀行客戶服務(wù)熱線95566(大陸地區(qū));+86(區(qū)號(hào))95566(海外及港澳臺(tái)地區(qū))或聯(lián)系pos機(jī)經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)。以上內(nèi)容供您參考,業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。
如有疑問,歡迎咨詢中國(guó)銀行在線客服。
誠(chéng)邀您下載使用中國(guó)銀行手機(jī)銀行APP或中銀跨境GO APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。 現(xiàn)在百度知道里越來越多復(fù)制狗,不懂還裝懂的傻文明用語!什么打客服去問這種弱智回答都有也是醉了!!終端灰鎖在老板通上最常見,解鎖方法:進(jìn)“交易查詢”→末筆查詢(不管提示什么按確認(rèn))→匯總查詢→最后重新簽到(記住最后一步一定要簽到)。做完這三步就可解鎖了。 受攻擊了;
需要解下鎖,聯(lián)系給你辦理的人,讓他處理一下;
聯(lián)系不上的的話,按機(jī)器型號(hào)搜索解鎖密碼,不一定能用; 你可以打電話去POS機(jī)的開戶行或客服電話就可以開鎖了。 解鎖密碼123456
3、中國(guó)銀行pos機(jī)顯示硬件錯(cuò)誤
中國(guó)銀行POS機(jī)顯示“硬件錯(cuò)誤”可能是由于位置不正確、電源不足或者與設(shè)備有關(guān)的其他故障引起的。因此,建議您檢查POS機(jī)的連接情況、更換電源線,超時(shí)重啟POS機(jī)等措施,即可解決此問題。4、中行客戶向商家支付交易異常如何處理?
客戶向商家支付交易異常處理方式:客戶持錢包進(jìn)行消費(fèi)或預(yù)授權(quán)完后,POS機(jī)并沒有打印出單據(jù)(除沒有紙,卡紙,POS機(jī)打印機(jī)故障外),此類情況一般視為交易失敗,但顧客的手機(jī)短信卻顯示已消費(fèi)XXXX元,該情況視為單邊交易成功,即客戶錢包端已扣款,銀行POS機(jī)端不成功。處理方式如下:首先將刷卡機(jī)重新作簽到。然后查看POS機(jī)上的交易記錄及流水,如有此筆交易及流水,重打印這一筆交易(或重打印上一筆交易),請(qǐng)客戶簽名確認(rèn),留存單據(jù),交易成功。如果查看POS機(jī)的交易記錄及流水,沒有此筆交易及流水,可確定此筆交易沒有成功,重新刷卡交易。以上內(nèi)容供您參考,業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。
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5、中行DC/EP商家POS機(jī)提示交易異常如何處理?
DC/EP商家POS機(jī)提示交易異常處理方式:查看網(wǎng)絡(luò)是否通暢,在通暢的情況下仍遇到該問題的及時(shí)與工作人員聯(lián)系。以上內(nèi)容供您參考,業(yè)務(wù)規(guī)定請(qǐng)以實(shí)際為準(zhǔn)。
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